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Questions et réponses | Q: | Peut-Recovery for Outlook réparer ma boîte aux lettres Outlook? | | A: | Le moyen efficace pour savoir si une boîte aux lettres Outlook est recouvrable est d'essayer la version de démonstration de récupération pour Outlook sur elle. Visitez la page de démo pour un exemplaire gratuit de la démo. Spécifications du produit avec des listes d'articles récupérés et non récupérés est disponible à la page d'information sur le produit. Note: Sauvegardez toujours d'origine de votre boîte aux lettres Outlook corrompus avant de procéder à toute activité de récupération! |
| Q: | Quelles limites à ce que la version de démonstration de récupération pour Outlook avoir? | | A: | La version de démonstration ne récupère que trois lettres dans la boîte aux lettres cassées, tout en remplaçant les données dans d'autres éléments avec substituant démo. Les pièces jointes (le cas échéant) ne sont pas récupérés par démo. Version commerciale récupérera tous les fichiers possibles. Aucun élément supplémentaire ou la fonctionnalité de la boîte d'origine endommagé est récupéré par la version commerciale de récupération pour Outlook s'il n'est pas présent dans la production de démo. |
| Q: | J'ai essayé la démo. Comment puis-je décider d'acheter la version complète de récupération pour Outlook? | | A: | Évaluer les résultats du recouvrement démo peut aider à faire la décision. |
| Q: | Quelles sont les différences entre les licences des produits? | | A: | Détails du régime actuel des licences sont décrites à la page Licence. |
| Q: | Pourquoi les résultats de la récupération contiennent moins de données que la boîte aux lettres Outlook d'origine? | | A: | Ceci est normal. Les parties endommagées de votre boîte aux lettres Outlook se convertir à une taille de zéro sur la production. La raison en commun, en dehors de la diminution de taille de fichier est lorsque certaines des caractéristiques de la boîte aux lettres originales ne sont pas pris en charge et donc absent de la boîte aux lettres récupérées.
Demo-récupéré boîte aux lettres est petit, car il est principalement constitué d'espaces réservés démonstration que des données réelles. |
| Q: | Running Recovery for Outlook à partir de la ligne de commande (via Windows menu Démarrer -> Exécuter). | | A: | Si votre type de licence est l'entreprise ou service, vous pouvez exécuter la récupération pour Outlook par ligne de commande et l'utilisation de ces appels dans vos fichiers batch. Standard version ne prend pas en ligne de commande. Le format de l'appel en ligne de commande est: filename <Original olr.exe avec path> "<chemin au répertoire pour stocker les récupérer file(s)>" (sans les crochets). S'il vous plaît noter que le répertoire pour le fichier récupéré (s) doit être créé avant de commencer la récupération. Mode ligne de commande prend en charge les modèles '*' (remplace le groupe de symboles) et "?" (remplace un symbole). |
| Q: | Recovery for Outlook traite le dossier, mais lorsque la boîte aux lettres récupérée est ouvert, il est vide. What's wrong? | | A: | Il s'agit d'un problème connu. Parfois, un fichier écrit problème peut se produire lorsque le fichier récupéré est vide après la récupération est terminée. Le plus souvent, cela se produit quand il ya un logiciel antivirus installé et activé sur l'ordinateur de l'utilisateur. Pour résoudre le problème de désactiver temporairement le logiciel antivirus et redémarrez la procédure de recouvrement boîte aux lettres. Dès que le fichier récupéré est sauvegardé, il est nécessaire de réactiver le logiciel antiviral. |
| Q: | Quelle est la différence entre la valorisation pour Outlook et Microsoft utilité Scanpst? Est-ce que le résultat de la reprise d'améliorer si vous utilisez les deux programmes? | | A: | Microsoft utilité Scanpst également connu comme outil InboxRepair est un programme puissant pour la restauration des boîtes aux lettres. Toutefois, il existe certains types de corruption qui ne peuvent être fixés par cet utilitaire, par exemple, une démolition partielle de la structure du fichier interne. La différence fondamentale entre Scanpst and Recovery for Outlook est que Scanpst élimine structures incorrectes dans le fichier PST, alors que la reprise pour Outlook tente de restaurer et y remédier. Il est donc fortement recommandé de ne pas exécuter Scanpst sur le fichier d'origine endommagé pour éviter toute perte de données. À propos de Scanpst sur Microsoft.com: |
Recovery for Outlook Les messages d'erreur | Q: | Recovery for Outlook Erreur: programme interne de message d'erreur. | | A: | Exécute une réparation pour Outlook en mode connecté et de contacter notre équipe de soutien avec la description détaillée du problème et le fichier journal. Pour créer le fichier journal, s'il vous plaît maintenez la touche SHIFT tout en cliquant sur le bouton Récupérer la barre d'outils de récupération pour Outlook ou en sélectionnant le Recover: dans le menu principal. Vous pouvez également appuyer sur CTRL + MAJ + R après le lancement de Recovery for Outlook. |
| Q: | Recovery for Outlook Erreur: Pas assez d'espace disque. | | A: | Pour résoudre ce problème, vous devez définir le répertoire temporaire sur le disque avec l'espace libre disponible (2-3 fois de la taille de boîte aux lettres de l'original). Fixer la variable d'environnement Windows pour l'utiliser. Suivez la procédure suivante: - Ouvrez Système dans le Panneau de configuration.
- Sous l'onglet Avancé, cliquez sur Variables d'environnement, puis cliquez sur le nom de la variable utilisateur (TEMP ou TMP) que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur Modifier pour changer de valeur.
- Définit le chemin vers l'emplacement où les données temporaires doivent être stockés (par exemple E: \).
- Redémarrez l'ordinateur pour les modifications soient prises en vigueur.
- Exécuter le logiciel.
Vous pouvez également utiliser la variable d'environnement spécial appelé OFFICERECOVERY_TMP pour définir le répertoire où le recouvrement pour Outlook devrait enregistrer ses fichiers temporaires. Utilisez la méthode indiquée ci-dessus pour ajouter / modifier une variable d'environnement. |
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